品牌故事创富故事:因为专业和专注选择香港3861二胎妈妈这样打造网红店

时间:2019-06-29 17:54:33

  1983年出生的刘女士,22岁就选择了结婚生子,一眨眼,大宝已经14岁了,二胎女儿也4岁了,“二宝出生后,我会时常带她去小区的母婴店游泳,女儿特别喜欢玩水,我就寻思不如自己开一家婴幼儿游泳馆,”刘女士笑着说,“这样女儿游泳的开销就省下来了,还随时都能想游就游

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  1983年出生的刘女士,22岁就选择了结婚生子,一眨眼,大宝已经14岁了,二胎女儿也4岁了,“二宝出生后,我会时常带她去小区的母婴店游泳,女儿特别喜欢玩水,我就寻思不如自己开一家婴幼儿游泳馆,”刘女士笑着说,“这样女儿游泳的开销就省下来了,还随时都能想游就游。”

  “加盟要考虑很多因素,比如前期的加盟费用、品牌效应、品牌形象及售后,我们都是一个品牌一个品牌的筛选,”刘女士说,“香港3861有17年的历史,品牌影响力强,总部还能给我们提供很多支持,所以我最后选择了香港3861。”

  “前期遇到的困难比较多,因为我没有过创业的经验,刚开始不知道怎么和客户建立信任,会员群也不知道怎么维护,自己知道的也就是在群里和客户聊聊天、发发红包,但是这种维护一般效果不是很好,也没有把品牌效应打出去。”刘女士说。

  “好在公司无界零售团队知道我的情况后,派了专门的老师帮我做推广文案、粉丝维护、促销方案、活动策划,还给了我很多销售建议,就连每次活动的海报,总部都会给我们精心设计好,”刘女士感激地说,“无界零售团队老师还给我做了运营培训,现在我自己也会维护会员群了。”说到这里,刘女士很是开心。

  “哪怕是小到一个朋友圈文案,无界零售老师也会严格把关后才让我发布,”刘女士说,“正是这些细节让我看到了香港3861的专业和专注,再加上公司公众平台的推广和所有后期部门的付出,也让顾客渐渐感受到我的这家店的专业和专注,远远超过其他的婴幼儿游泳馆。”

  “现在很多客户对我十分信任,不仅平时常带宝宝过来游泳,有的宝妈有事要出去也会很安心地把宝宝放在我这边游泳。”刘女士不无自豪地说,“我的门店现在每天客流量都挺大的,附近的宝妈和宝宝都爱来。”

  在刚刚过去的六一儿童节,刘女士在香港3861无界零售团队的建议下,在门店举办了“亲子运动会”,比赛、游戏、互动、有奖问答,热闹不已。

  “活动前天晚上,我在粉丝群里发布报名秒杀,不到1个小时,参赛名额就被抢报一空。”刘女士说,“无界零售帮我设计的活动既让宝宝玩得开心,也能让宝妈宝爸一起参加,感受亲子互动的乐趣,是真正站在客户的角度去考虑的,所以宝妈们都很愿意带着宝宝来参加。”

  “这就是香港3861和一般母婴店的区别了,我们让客户享受到最好的亲子体验,给他们提供实实在在的福利,他们在享受的同时也更愿意在我们门店消费。”刘女士说,“六一活动期间,我们门店新增会员200多人,营业额达到了12万。”

  “我的店经过一年多的运营,现在生意越来越红火,粉丝多了,无界零售的老师就帮助我开了2群,”刘女士说,“我相信以后还会再开3群、4群,但这都需要我们平时多和客户互动,真正想他们所想,才能让每一个客户都真正地信赖我们。”

  说到对未来的期待,刘女士告诉记者,她希望把自己的每一个员工都培养成能独当一面的“能力者”,这样,就能再开分店,与香港3861携手走得更远。返回搜狐,查看更多

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